Často kladené otázky

Často kladené otázky

Mohu získat vzorky z vaší továrny?

Ano, testování vzorků je k dispozici. Poplatek za vzorek je nutné uhradit a po potvrzení objednávky vám vrátíme platbu za vzorek.

Pokud by měly produkty nějaký problém s kvalitou, jak byste se s tím vypořádali?

Budeme zodpovědní za všechny problémy s kvalitou.

Jaká je dodací lhůta?

Pro vzorovou objednávku je potřeba 2–3 dny. Pro hromadnou výrobu je potřeba přibližně 30 dní v závislosti na požadavcích objednávky.

Jaký je standard balení?

Standardní exportní balíček nebo speciální balíček dle požadavků zákazníka.

Přijímáte OEM obchody?

Ano, jsme dodavatelem OEM.

Jaký máte certifikát?

Pokud jde o certifikát auditu továrny, naše továrna má BSCI, ISO9001 a Sedex.

Pokud jde o certifikát produktu, máme kompletní sadu certifikátů pro evropský a americký trh, včetně RED, EN71, EN62115, ROHS, EN60825, ASTM, CPSIA, FCC...